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本文作者:Admin 來源:本站 發布時間:2017-6-20 22:56:50
“工欲善其事,必先利其器”,為了進一步提升服務品質,更好地為業主提供優質服務,8月29---31日,和諧物業開展了保潔技能專題培訓。
本次培訓從形象抓起,從細節落實,通過講授、案例分析、演繹等形式,教大家學習保潔專業技能。
培訓內容包括:保潔儀容儀表、禮貌禮儀,崗位操作標準及流程,保潔工具的正確使用等。
此外,老師分別從:規范站姿、手勢、目光、鞠躬等方面,指導大家學習微笑服務、禮貌服務、周到服務。
本次培訓不僅讓員工鞏固技能,查漏補缺,以嶄新的面貌投入工作之中,還從細節上為和諧服務的品質提升,奠下了扎實的基礎。
接下來,希望每位保潔員都能以全新的面貌投入到工作中,以規范有禮、熱情真誠的服務,讓業主感受到賓至如歸的親情!
和諧物業,從“心”出發。以匠心,提升服務品質。用細節,讓您幸福升級,打造有溫度的和諧家園!